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एलआईसी ई-सेवाओं के लिए रजिस्ट्रेशन कैसे करें?

वर्तमान समय में ऑनलाइन सेवाएँ सभी के लिए बहुत ही हितकर साबित हो रही हैं। भारतीय जीवन बीमा निगम भी अपने पॉलिसीधारकों को एलआईसी ई-सेवाओं (LIC e-Services) के माध्यम से बहुत सी ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करती है। एलआईसी पॉलिसीधारक LIC ई-सेवाओं का उपयोग करने के लिए किस तरह से रजिस्टर कर सकते हैं, यह इस पोस्ट के माध्यम से बताया गया है।

एलआईसी ई-सेवाओं (LIC e-Services) के लिए कौन पंजीकरण कर सकता है?

एलआईसी के समस्त पॉलिसीधारक इन सेवाओं के लिए पंजीकरण कर सकते हैं। एलआईसी ई-सेवाओं के लिए पंजीयन करने के पश्चात पॉलिसीधारक अपनी एवं अपने अवयस्क बच्चों की पॉलिसी इसमें जोड़ सकते हैं, परिवार के अन्य वयस्क सदस्यों के लिए अलग आईडी से पंजीयन करना होगा। एलआईसी ई-सेवाओं (LIC e-Services) के पंजीयन के लिए पॉलिसीधारक की एक ईमेल आईडी होना आवश्यक है।

पोर्टल पर ऑनलाइन सेवाओं के लिए पंजीकरण करने के लिए निम्नलिखित चीजें तैयार रखें:

  • अपने स्वयं के जीवन पर और अपने नाबालिग बच्चों के जीवन पर पॉलिसी नंबर।
  • इन पॉलिसीयों के तहत प्रीमियम (सेवा कर / जीएसटी के बिना),
  • पैन कार्ड या पासपोर्ट की स्कैन की गई छवि, (फ़ाइल आकार 100 KB  से कम होना चाहिए) स्कैन की गई छवि .jpg या .jpeg  प्रारूप में होनी चाहिए। हालाँकि, .bmp, .png, gif, .tiff प्रारूपों वाले स्कैन फाइल भी अपलोड किए जा सकते हैं।

एलआईसी पोर्टल के माध्यम से एलआईसी ई-सेवाओं के लिए पंजीकरण कैसे करें?

एलआईसी ने पंजीकरण प्रक्रिया को बहुत सरल बना दिया है। यह एलआईसी पोर्टल के माध्यम से बहुत ही आसान चरणों में किया जा सकता है। भारतीय जीवन बीमा निगम की वेबसाइट https://www.licindia.in और “ग्राहक पोर्टल” पर क्लिक करें। यदि आपने ग्राहक पोर्टल के लिए पहले पंजीकरण नहीं कराया है, तो “नया उपयोगकर्ता” पर क्लिक करें।

New User पर क्लिक करने के पश्चात आपको एक नए पेज पर डायरेक्ट किया जाएगा यहाँ आपको अपना LIC अकाउंट बनाने के लिए कुछ जानकारियाँ देनी होंगी जो निम्नानुसार हैं:

  • नियत स्थान पर आपका 9 अंकों का पॉलिसी नंबर दर्ज करें : अनिवार्य
  • अपनी प्रीमियम दर्ज करें (जीएसटी के बिना): अनिवार्य
  • अपनी जन्मतिथि दर्ज करें (पॉलिसी अनुसार): अनिवार्य
  • आपके 10 अंकों का मोबाइल नंबर दर्ज करें: अनिवार्य
  • आपकी ईमेल आईडी: अनिवार्य
  • आपके पैन कार्ड या पासपोर्ट का नम्बर दर्ज करें
  • अपना जेंडर चुनें: अनिवार्य

उपरोक्त सभी जानकारी दर्ज करने के पश्चात Proceed पर क्लिक करें। Proceed पर क्लिक करने के उपरान्त आपके सामने आपके द्वारा दिए गए मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी Reconfirm करने के लिए प्रदर्शित होंगे। अगर आपके द्वारा पैन एवं पासपोर्ट नंबर भी दर्ज किया गया है तो वो भी प्रदर्शित होंगे। दर्शाई गयी जानकारी को पुनः जांच लें एवं Yes पर क्लिक कर आगे बड़ें।

लाल रंग से * मार्क सभी जानकारियाँ भरना आवश्यक है.
अपनी डिटेल्स पुनः जांचें

Yes पर क्लिक करने के पश्चात आपके सामने एक नया पृष्ठ खुल जाएगा जिसमे आपको अपने अकाउंट के लिए पासवर्ड सेट करना है। एलआईसी ई-सेवा अकाउंट के लिए पासवर्ड बनाते वक्त निम्न बातों का ध्यान रखें

  • आपका पासवर्ड न्यूनतम 6 करैक्टर एवं अधिकतम 16 करैक्टर का होना चाहिए।
  • आपके पासवर्ड में कम से कम एक कैपिटल करैक्टर (A), एक स्माल करैक्टर (a), एक अंक (1) एवं एक स्पेशल करैक्टर (#) होना आवश्यक है।
  • स्पेशल करैक्टर जो कि पासवर्ड में मान्य है वो हैं : !, @, #, $, %, &, *, (, ), _
  • पासवर्ड में आपका पहला नाम नहीं होना चाहिए
  • आपका पासवर्ड किसी भी स्पेशल करैक्टर से शुरू नहीं होना चाहिए
पासवर्ड बनाने के नियमों को ध्यान में रख पासवर्ड बनायें
सबमिट बटन दबाने के उपरांत प्रदर्शित सन्देश

पासवर्ड बनाने के उपरांत आपके सामने “You have successfully registered” का मेसेज प्रदर्शित होगा। आप सफलता पूर्वक एलआईसी पोर्टल पर रजिस्टर हो चुके हैं। सिर्फ एक चरण और शेष रह जाता है और वो है आपके द्वारा दिए गए ईमेल आईडी एवं मोबाइल नंबर का वेरिफिकेशन।

सफलता पूर्वक रजिस्ट्रेशन के पश्चात आप दिए ईमेल आईडी पर एक वेरिफिकेशन लिंक आयेगा, उस लिंक पर क्लिक करें। क्लिक करने के पश्चात रजिस्ट्रेशन के समय दिए गए मोबाइल पर एक OTP आयेगा, OTP को दिए गए स्थान पर दर्ज करें, इससे आपकी रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूर्ण हो जायेगी। वेरिफिकेशन के उपरांत एक बार पुनः लॉग इन कर लें, लॉग इन के उपरान्त आपको निम्न पेज दिखाई देगा :

एलआईसी कस्टमर पोर्टल पर लॉग इन के पश्चात् प्रदर्शित होने वाला पेज

एलआईसी ई-सेवाओं ले लिए सफलता पूर्वक रजिस्टर हो जाने के पश्चात आप निम्न सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं:

  • ऑनलाइन भुगतान की सुविधा
  • पॉलिसी अनुसूची
  • पॉलिसी की स्थिति (Policy status)
  • बोनस की स्थिति
  • ऋण की स्थिति
  • दावा स्थिति (Claims status)
  • रिवाइवल कोटेशन
  • प्रीमियम देय कैलेंडर
  • प्रीमियम का भुगतान किया गया प्रमाण पत्र (Premium Paid Certificate)
  • दावा इतिहास (Claim History)
  • पॉलिसी बॉन्ड / प्रस्ताव फॉर्म छवि
  • शिकायत पंजीकरण
  • विभिन्न सेवाओं और ऑनलाइन रूपों की प्रक्रिया
  • लोकेटर
  • पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

ऊपर बतायी गयी कुछ सुविधाओं (Premier Services) का उपयोग करने के लिए आपको एक और वेरिफिकेशन प्रोसेस करना होगा। Premier Services को चालु करने का क्या प्रोसीजर है इसके बारे में आपको अगले पोस्ट में जानकारी प्रदान की जायेगी।

एक बार रजिस्ट्रेशन के उपरान्त आप आपकी एलआईसी की अन्य पॉलिसियों को भी जोड़ सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए एलआईसी के वेबसाइट पर जाएँ।

अगर यह जानकारी आपको उपयोगी लगी हो तो अपने अन्य दोस्तों को भी इससे अवगत अवश्य करायें, एवं किसी भी अन्य जानकारी के लिए कमेंट जरुर करें।

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Dipti R Barik

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